email — Envoi d’emails pour entreprises, avec conformité et bonne délivrabilité

email est une solution dédiée aux entreprises pour envoyer des emails transactionnels (notifications, factures, confirmations) et marketing (newsletters), uniquement à des contacts ayant donné leur consentement.

Nous appliquons : collecte opt-in, lien de désinscription, gestion des bounces et des plaintes, et authentification du domaine (SPF/DKIM/DMARC) pour réduire le risque de spam.

Découvrir le service Voir nos règles anti-spam

Cas d’usage (exemples)

  • Confirmations d’inscription / réinitialisation de mot de passe
  • Notifications de service (statut, alertes, reçus, factures)
  • Newsletters à des listes opt-in, avec désinscription visible
Important : nous n’envoyons pas à des listes achetées et nous interdisons l’envoi non sollicité.

Le service

Gestion des contacts

Import CSV, tags/segments, statut d’abonnement, et suppression automatique des contacts invalides (hard bounces).

Campagnes & modèles

Modèles HTML, personnalisation (ex. {{prenom}}), prévisualisation et planification.

Rapports

Suivi des envois, erreurs, bounces et désinscriptions pour maintenir une bonne réputation d’envoi.

Conformité & règles anti-spam

  • Consentement : nous envoyons uniquement à des contacts opt-in (inscription volontaire, relation client existante, ou accord explicite).
  • Désinscription : chaque email marketing contient un lien de désinscription clair (et supporte l’option “one-click unsubscribe” si activée).
  • Listes : interdiction d’utiliser des listes achetées, scrapées ou non consenties.
  • Hygiène de liste : suppression/gel automatique des adresses en hard bounce et traitement des plaintes.
  • Transparence : identification de l’expéditeur, objet non trompeur, et informations de contact visibles.

Ces pratiques aident à respecter les politiques d’usage acceptable et à réduire le risque de classification en spam. :contentReference[oaicite:1]{index=1}

Délivrabilité (bonnes pratiques techniques)

Authentification du domaine

Nous recommandons et supportons la configuration DNS suivante pour l’envoi :

  • SPF : autoriser le serveur d’envoi
  • DKIM : signature cryptographique des messages
  • DMARC : politique anti-usurpation

Envoi progressif (warm-up)

Nous limitons la cadence d’envoi et recommandons une montée en charge progressive afin d’établir une réputation stable (éviter les pics soudains de volume).

Avant une mise en production à grande échelle, il est recommandé de tester le throttling, la gestion des bounces et des désinscriptions. :contentReference[oaicite:2]{index=2}

Support & contact

Assistance

Pour toute question (délivrabilité, configuration SPF/DKIM/DMARC, import de contacts, conformité), contactez :

Adresse

(Remplace par l’adresse réelle de ton entreprise / organisation.)

Personnel-INPP
Avenue ________, Commune ________
Kinshasa, RDC
Heures : Lun-Ven 9h-17h

Confidentialité (résumé)

Nous collectons uniquement les données nécessaires à l’envoi : email, nom/prénom (optionnel), préférences (tags), et statut d’abonnement. Les destinataires peuvent se désinscrire à tout moment via le lien présent dans les emails.

Pour une validation AWS, c’est souvent utile d’avoir une section “privacy” claire et une adresse de contact “abuse”. (Tu peux aussi séparer en pages dédiées plus tard.)